Informasi dan Kebijakan Pengiriman di Farmamedika.id
Metode Pengiriman di Farmamedika.id
- Pengiriman farmamedika.id mencakup seluruh wilayah Indonesia dengan 3 metode layanan, yaitu:
- Same Day service dengan jarak kurang dr 5km (GRATIS dengan minimal pembelian Rp. 100,000)
- Same Day Service dengan Gosend, atau gojek ecommerce* (dalam tahap pengembangan)
- Next Day Service Eskpedisi JNE, JNT and Other
- Khusus untuk same day service, Kami memerlukan waktu 2x60 menit terlebih dahulu untuk memproses order Anda. Setelah itu, pesanan akan dipick-up kurir Grab/Gojek xpress.
- Catatan:
- Lama pengiriman pesanan bervariasi, tergantung kondisi jalan dan kelengkapan informasi alamat Anda.
- Batas waktu pengiriman same day service adalah hari Senin - Minggu sebelum pukul 16.00. Di luar itu, pengiriman akan dikirim pada hari berikutnya.
- Catatan:
- Di luar same day service, kami akan memproses pesanan dalam (maksimum) 1 x 24 jam setelah pembayaran Anda berhasil dikonfirmasi.
- Customer akan menerima notifikasi berupa email perihal status pesanan, dari proses persiapan hingga proses pengiriman.
- Estimasi waktu pengiriman Farmamedika.id sebagai berikut:
- JABODETABEK:
- 1-2 hari kerja untuk next day service
- 2-3 hari kerja untuk regular service
- Luar JABODETABEK:
- 3-7 hari kerja untuk regular service
- 3-7 hari kerja untuk regular service
- JABODETABEK:
- Perihal pesanan berbentuk cairan , krim , dan aerosol dalam jumlah diatas 100 ML akan diproses oleh jasa pengiriman sesuai dengan aturan yang berlaku dari jasa cargo udara. Hal ini mempengaruhi waktu pengiriman, namun pesanan Anda tetap akan kami proses.
Biaya dan Aturan Pengiriman di Farmamedika.id
- Biaya pengiriman ditentukan saat Anda melakukan Checkout di halaman "Place Order".
- Pembeli WAJIB mengisi data alamat secara lengkap agar tidak terjadi kendala selama pengiriman.
- Pihak Farmamedika.id akan melakukan persiapan dan pemeriksaan produk pesanan sebelum diserahkan ke jasa pengiriman.
- Apabila terjadi kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman, hal itu sepenuhnya merupakan tanggung jawab perusahaan jasa pengiriman. Oleh karenanya, Farmamedika.id dibebaskan dari segala ganti rugi atau tuntutan hukum.
- Jumlah total transaksi adalah harga produk (termasuk PPN) ditambah biaya pengiriman.
- Segala biaya pengiriman yang terjadi setelah transaksi ditanggung oleh Pembeli (kecuali diatur sebelumnya di dalam perjanjian lain)